SUPPORT
무엇을 도와드릴까요?
차단이 해제되지 않아요
- 나가락에서 도착 확인을 다시 시도합니다.
- 위치 권한과 GPS 정확도를 확인합니다.
- 도착하지 않고 끝내려면 단계별 해제 대기를 마친 뒤 최종 확인합니다.
- 기다릴 수 없는 상황에는 ‘즉시 안전 해제’를 사용합니다.
- 그래도 안 되면 iPhone 설정에서 Screen Time 권한을 철회합니다.
기기 데이터를 지우고 싶어요
설정에서 ‘기기 내 목표 데이터 초기화’를 선택하세요. 사용자 계정이나 개발자 서버에 저장된 목표 데이터는 없습니다.
문의
문의 내용을 확인하는 대로 가능한 빠르게 답변합니다. 정확한 위치, Apple ID 비밀번호, 인증코드는 보내지 마세요.